¿Por qué Uphold ya no admite cuentas en Nueva York?
Debido a un cambio en nuestro proveedor de servicios, ya no podemos admitir cuentas en el estado de Nueva York a partir del 31 de julio de 2023.
¿Qué sucede si no retiré mis fondos antes de la fecha límite?
Si no retiraste tus fondos antes de la fecha límite y tenías una cuenta bancaria vinculada, tu saldo fue transferido automáticamente a esa cuenta antes de que tu cuenta fuera bloqueada.
Si no tenías una cuenta bancaria vinculada, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia aquí.
Ya no vivo en Nueva York, ¿puedo reabrir mi cuenta de Uphold?
Sí. Deberás actualizar tu dirección a una jurisdicción admitida. Si aún no te has puesto en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, comunícate con nosotros aquí para que podamos ayudarte.