Los clientes en EE. UU. pueden retirar fondos a través de ACH, eligiendo entre procesamiento estándar (gratuito) o instantáneo (con comisión), según las capacidades de su banco.
¿Cómo funcionan los retiros mediante ACH?
Los retiros mediante ACH ofrecen flexibilidad, con procesamiento estándar gratuito o retiros instantáneos por una pequeña comisión.
| Retiradas estándar | Retiradas instantáneas | |
| Tiempo de tramitación | Hasta 5 días hábiles (Estado en la app: "Procesando") | Inmediato |
| Tarifa | Gratuito | Tarifa variable (1,75%), con un mínimo de 1 $ |
| Elegibilidad | Cualquier cuenta bancaria vinculada en EE. UU. | Requiere un banco compatible con FedNow o RTP(indicado con el símbolo ⚡ en la app). |
¿Cómo elijo ACH como método de retiro?
- En la pantalla de inicio, toca "Retirar".
- Selecciona la cuenta desde la que retirarás fondos y elige "Cuenta bancaria ACH".
- Toca "Continuar" y selecciona la cuenta bancaria de destino.
- Ingresa el monto del retiro y elige:
- Retiro estándar (gratuito, hasta 5 días hábiles).
- Retiro instantáneo (comisión aplicada, inmediato).
- Toca "Vista previa del retiro" para revisar los detalles.
- Toca "Confirmar retiro" para completar la operación.
¿Por qué no puedo retirar mis fondos?
Cuando depositas fondos desde una cuenta bancaria de EE. UU., existen algunos períodos de seguridad y procesamiento que pueden restringir temporalmente los retiros. Estas restricciones ayudan a garantizar la seguridad de tu cuenta y de la plataforma.
Hay dos razones principales por las que un depósito reciente podría no estar disponible para retiro inmediato:
- Período de liquidación – Si depositaste fondos desde una cuenta bancaria a través de ACH, estos deben procesarse completamente (es decir, liquidarse) antes de poder ser retirados. Este proceso puede tardar hasta 5 días hábiles.
- Período de enfriamiento de 65 días – Si tu cuenta bancaria no fue vinculada mediante Plaid o perdió su conexión con Plaid, puede aplicarse una restricción de retiro de 65 días. Esta restricción solo afecta los retiros hacia otros destinos. Aún puedes retirar los fondos a la cuenta bancaria de origen una vez que se hayan liquidado.
Importante: Aún puedes operar
Aunque tus fondos puedan estar restringidos para retiros, no estás bloqueado del mercado. Tus fondos están disponibles, lo que te da acceso completo a las oportunidades de trading.
Si deseas vender tu cripto pero estás sujeto a una restricción de retiros, puedes convertir tu cripto a una stablecoin o a USD. Esto te permite asegurar tu posición de inmediato y luego retirar los fondos a tu cuenta bancaria una vez que la restricción haya expirado.