Los clientes en EE. UU. pueden retirar fondos a través de ACH, eligiendo entre procesamiento estándar (gratuito) o instantáneo (con comisión), según las capacidades de su banco.
¿Cómo funcionan los retiros mediante ACH?
Los retiros mediante ACH ofrecen flexibilidad, con procesamiento estándar gratuito o retiros instantáneos por una pequeña comisión.
| Retiradas estándar | Retiradas instantáneas | |
| Tiempo de tramitación | Hasta 5 días hábiles (Estado en la app: "Procesando") | Inmediato |
| Tarifa | Gratuito | Tarifa variable (1,75%), con un mínimo de 1 $ |
| Elegibilidad | Cualquier cuenta bancaria vinculada en EE. UU. | Requiere un banco compatible con FedNow o RTP(indicado con el símbolo ⚡ en la app). |
¿Cómo elijo ACH como método de retiro?
- En la pantalla de inicio, toca "Retirar".
- Selecciona la cuenta desde la que retirarás fondos y elige "Cuenta bancaria ACH".
- Toca "Continuar" y selecciona la cuenta bancaria de destino.
- Ingresa el monto del retiro y elige:
- Retiro estándar (gratuito, hasta 5 días hábiles).
- Retiro instantáneo (comisión aplicada, inmediato).
- Toca "Vista previa del retiro" para revisar los detalles.
- Toca "Confirmar retiro" para completar la operación.
¿Por qué no puedo retirar mis fondos?
Dependiendo de cómo se realizó tu depósito, es posible que debas esperar antes de poder retirar tus fondos. Hay dos razones principales para esto:
- Período de liquidación – Si depositaste fondos desde una cuenta bancaria a través de ACH, estos deben procesarse completamente (es decir, liquidarse) antes de poder ser retirados. Este proceso puede tardar hasta 5 días hábiles.
- Período de enfriamiento de 65 días – Si tu cuenta bancaria no fue vinculada mediante Plaid o perdió su conexión con Plaid, puede aplicarse una restricción de retiro de 65 días. Esta restricción solo afecta los retiros hacia otros destinos. Aún puedes retirar los fondos a la cuenta bancaria de origen una vez que se hayan liquidado.