Los clientes en EE. UU. pueden retirar fondos a través de ACH, eligiendo entre procesamiento estándar (gratuito) o instantáneo (con comisión), según las capacidades de su banco.
¿Cómo funcionan los retiros mediante ACH?
Los retiros mediante ACH ofrecen flexibilidad, con procesamiento estándar gratuito o retiros instantáneos por una pequeña comisión.
| Retiradas estándar | Retiradas instantáneas | |
| Tiempo de tramitación | Hasta 5 días hábiles (Estado en la app: "Procesando") | Inmediato |
| Tarifa | Gratuito | Tarifa variable (1,75%), con un mínimo de 1 $ |
| Elegibilidad | Cualquier cuenta bancaria vinculada en EE. UU. | Requiere un banco compatible con FedNow o RTP(indicado con el símbolo ⚡ en la app). |
¿Cómo elijo ACH como método de retiro?
- En la pantalla de inicio, toca "Retirar".
- Selecciona la cuenta desde la que retirarás fondos y elige "Cuenta bancaria ACH".
- Toca "Continuar" y selecciona la cuenta bancaria de destino.
- Ingresa el monto del retiro y elige:
- Retiro estándar (gratuito, hasta 5 días hábiles).
- Retiro instantáneo (comisión aplicada, inmediato).
- Toca "Vista previa del retiro" para revisar los detalles.
- Toca "Confirmar retiro" para completar la operación.
💡 Consejo: ¿Vas a retirar o intercambiar todo el saldo de tus activos?
Usa el botón "Máx". Al seleccionar "Máx", las comisiones aplicables se calculan automáticamente para que puedas:
- Evitar transacciones fallidas: Previene errores al intentar calcular las comisiones de forma manual.
- Vaciar tu saldo por completo: Evita que queden pequeñas fracciones restantes ("polvo cripto") en tu cuenta.
¿Por qué no puedo retirar mis fondos?
Cuando depositas fondos desde una cuenta bancaria de EE. UU., existen algunos períodos de seguridad y procesamiento que pueden restringir temporalmente los retiros. Estas restricciones ayudan a garantizar la seguridad de tu cuenta y de la plataforma.
Hay dos razones principales por las que un depósito reciente podría no estar disponible para retiro inmediato:
- Período de liquidación – Si depositaste fondos desde una cuenta bancaria a través de ACH, estos deben procesarse completamente (es decir, liquidarse) antes de poder ser retirados. Este proceso puede tardar hasta 5 días hábiles.
- Período de enfriamiento de 65 días – Si tu cuenta bancaria no fue vinculada mediante Plaid o perdió su conexión con Plaid, puede aplicarse una restricción de retiro de 65 días. Esta restricción solo afecta los retiros hacia otros destinos. Aún puedes retirar los fondos a la cuenta bancaria de origen una vez que se hayan liquidado.
Importante: Aún puedes operar
Aunque tus fondos puedan estar restringidos para retiros, no estás bloqueado del mercado. Tus fondos están disponibles, lo que te da acceso completo a las oportunidades de trading.
Si deseas vender tu cripto pero estás sujeto a una restricción de retiros, puedes convertir tu cripto a una stablecoin o a USD. Esto te permite asegurar tu posición de inmediato y luego retirar los fondos a tu cuenta bancaria una vez que la restricción haya expirado.