Restablecer contraseña:
- Ve a la página de inicio de sesión de Uphold.
- Haz clic en "¿Contraseña olvidada?"
- Ingresa tu dirección de correo electrónico.
- Revisa tu bandeja de entrada para un correo con el asunto "Restablece tu contraseña" (revisa la carpeta de Spam si no lo ves).
- Haz clic en el enlace del correo para elegir una nueva contraseña.
Importante: completa todos los pasos en el mismo dispositivo y no uses una VPN. El uso de una VPN puede causar errores o demoras.
Actualizar contraseña:
- Según el dispositivo que estés utilizando, sigue la ruta correspondiente:
- Móvil: Toca el Centro de la cuenta en la esquina superior izquierda.
- Web: Haz clic en el ícono de Más (…) en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Seguridad > Cambiar Contraseña.
- Ingresa tu contraseña actual y la nueva, luego confirma.
- Haz clic en Hecho.