Aprende cómo restablecer la contraseña de tu cuenta en caso de que la olvides o sospeches de algún problema de seguridad.
Actualizar/Cambiar tu contraseña
- Ve a la esquina superior izquierda de tu pantalla.
- Toca "Configuración" Luego ve a "Seguridad"
- Toca "Cambiar Contraseña" Introduce tu contraseña actual.
- Luego tu nueva contraseña.
- Finalmente, solo introduce de nuevo tu nueva contraseña.
Restablecer tu contraseña
- Visita la página de inicio de sesión de Uphold.
- Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Introduce tu dirección de correo electrónico.
- Deberías recibir un correo electrónico con un enlace para cambiar tu contraseña en un minuto. El asunto de este correo es "Restablecer tu contraseña". Si no recibes este correo, verifica tu carpeta de Spam (por si acaso). Si aún no puedes encontrar el correo, asegúrate de haber introducido la misma dirección de correo electrónico que usaste al registrarte en el servicio.
- Una vez llegue el correo, haz clic en el enlace que contiene y tendrás la oportunidad de elegir una nueva contraseña.
Nota: Si tienes la autenticación de 2 factores habilitada, se te pedirá que introduzcas tu Código de Verificación para validar la nueva contraseña.