¿Como cambiar el correo electrónico vinculado a mi cuenta?
Si necesitas cambiar el correo que se encuentra vinculado a tu cuenta Uphold, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Podemos cambiar la cuenta de correo electrónico vinculada a su cuenta Uphold, pero, por cuestiones de seguridad, tendrá que enviarnos una solicitud de apoyo (support@uphold.com) desde la dirección de correo electrónico que desea sustituir.
La solicitud deberá incluir el siguiente texto:
Asunto: Cambio la dirección de correo electrónico
"Quiero cambiar la dirección de correo electrónico actualmente vinculada a mi cuenta de Uphold "Correo electrónico antiguo" por "Nuevo correo electrónico".
Si necesita cambiar su dirección de correo electrónico asociado con su cuenta, dado a nuestros protocolos de seguridad, por favor mandenos la siguiente información:
- Una copia de su identificación dada por su gobierno
- Un correo electrónico enviado de su dirección vieja diciendo nos que quiere cambiar su dirección de correo electrónico y proporcionando nos la dirección nueva.
Por favor note que la información es segura cuando la manda por nuestro sistema, y nuestros agentes verificaran su información lo más pronto posible.