¿Qué es la dirección única de XRP/XLM?
Tanto XRP (XRPL) como XLM (Stellar) son redes configuradas típicamente para operar usando direcciones compartidas (pool), donde se utiliza una etiqueta (XRP) o un memo (XLM) para identificar a los usuarios.
Para simplificar los depósitos, Uphold ahora te proporciona direcciones de depósito únicas para cada red. Tendrás una dirección dedicada para recibir XRP y otra distinta para recibir XLM.
NOTA: Las etiquetas de destino o los memos siguen determinando qué tarjeta recibe los fondos. Cambiar tu tarjeta de destino solo actualiza la etiqueta de destino o el memo, pero no la dirección en sí.
¿Cómo puedo ver mi dirección única?
De la misma forma que lo harias con cualquier otro depósito de criptomonedas.
- En la pantalla principal, pulsa “Depositar”.
- Selecciona “Redes de criptomonedas” bajo Transferencia cripto.
- Elige XRP (XRP Ledger) o XLM (Stellar).
- Pulsa “Mostrar dirección” para ver tu dirección de criptomoneda, la etiqueta/memo y el código QR.
¿Puedo enviar cualquier token de las redes XRPL o Stellar a mis direcciones únicas?
No. Tus direcciones únicas solo aceptan sus activos nativos (XRP o XLM).
Cualquier otro token basado en XRPL (por ejemplo, SOLO, RLUSD, CORE, USDC) o en Stellar (por ejemplo, USDC, VELO, EURC, SHX) será rechazado automáticamente.
¿Qué pasa si olvido o uso una etiqueta incorrecta?
Mientras envíes los fondos a tu dirección única, se acreditarán automáticamente a tu tarjeta predeterminada - tu tarjeta de XRP para depósitos de XRP o tu tarjeta de XLM para depósitos de XLM.
Sigo viendo la antigua dirección de depósito, no una única, al intentar depositar. ¿Por qué?
Eso puede suceder por un par de razones:
- Estás usando una versión antigua de la aplicación. Actualízala a la más reciente para ver tu dirección única.
- Estás intentando depositar un token en lugar de un activo nativo (ejemplo: tokens XRPL como SOLO, RLUSD, CORE, USDC, o tokens Stellar como USDC, VELO, EURC, SHX). Estos siguen usando la dirección compartida, no una dirección única de XRP o XLM.
¿Soy el propietario de la dirección?
No, Uphold mantiene el control de la dirección como parte de sus servicios de custodia. Aunque esté asignada específicamente para ti, sigue siendo una dirección de Uphold diseñada para que los depósitos en XRP o XLM sean más fáciles y confiables.
Para opciones sin custodia y/o con custodia asistida, por favor consulta nuestras opciones de Vault o Uphodl.
Estoy intentando enviar fondos a mi dirección única de XRP, pero está fallando. ¿Por qué?
Esto puede suceder por un par de razones:
- El primer depósito a tu dirección única de XRP/XLM requiere un mínimo de 1 XRP o 1 XLM para activarla. Si envías menos, la transacción fallará.
- Las direcciones únicas son exclusivas para recibir el activo nativo de su red respectiva. Si envías cualquier otro activo, la transacción no se procesará.
¿Todavía puedo depositar usando la dirección y etiqueta/memo antiguos?
Los depósitos usando la dirección antigua y la etiqueta de destino/memo aún son posibles, pero te recomendamos encarecidamente cambiar a tu dirección única.
El formato antiguo se eliminará pronto, y una etiqueta de destino/memo incorrecta puede impedir que tus fondos se acrediten.
Si eso sucede, contáctanos aquí y te ayudaremos a recuperar el depósito.