No tienes tu clave de seguridad y has iniciado sesión

Aplicación Móvil

1 - Pulse  en la parte inferior derecha

2 - Toque Configuración

3 - Toque Seguridad

4 - Toque Recuperar el acceso de autenticación de 2 factores

5 - Seleccione Recuperar por correo electrónico

6 - Recibirá un correo electrónico de Uphold confirmando que el proceso se ha iniciado

7 - Exactamente 24 horas después se le enviará otro correo electrónico con un botón para confirmar el proceso de restablecimiento

8 - Pulse el botón "Sí, hagámoslo" en el correo electrónico y será redirigido a la aplicación móvil o al sitio de Uphold (dependiendo de si está en su dispositivo móvil o en su ordenador), introduzca su contraseña para restablecer la autenticación de 2 factores

9 -  Ahora tendrá acceso a una nueva Clave de Seguridad que puede utilizar para configurar su Aplicación de autenticación para generar nuevos Códigos de Verificación.

Cartera Web

1 - A la izquierda, haga clic en para acceder a las opciones de Más

2 - Haga clic en Seguridad

3 - En Autenticación de 2 factores, haga clic en Recuperar el acceso de autenticación de 2 factores

4 - Haga clic en Recuperar por correo electrónico

5 - Recibirá un correo electrónico de Uphold confirmando que el proceso se ha iniciado

6 - Exactamente 24 horas después se le enviará otro correo electrónico con un botón para confirmar el proceso de restablecimiento

7 - Pulse el botón "Sí, hagámoslo" en el correo electrónico y será redirigido a la aplicación móvil o al sitio de Uphold (dependiendo de si está en su dispositivo móvil o en su ordenador), introduzca su contraseña para restablecer la autenticación de 2 factores

8 -  Ahora tendrá acceso a una nueva Clave de Seguridad que puede utilizar para configurar su Aplicación de autenticación para generar nuevos Códigos de Verificación.