¿Qué es la Tarjeta de Crédito Exa?
La Tarjeta de Crédito Exa es una tarjeta virtual Visa Signature que le permite gastar dinero en el mundo real solicitando préstamos con respaldo en sus criptomonedas. En lugar de vender sus activos, usted los utiliza como garantía para financiar sus compras y luego pagar en cuotas. Forma parte de Instant Credit, la función de Uphold para solicitar préstamos contra sus criptomonedas.
¿Cómo comenzar a usar la Tarjeta de Crédito Exa?
No necesita realizar una solicitud por separado. Una vez que haya completado su registro (onboarding) en Instant Credit, configure su tarjeta en la aplicación de Uphold:
- Abra la función Instant Credit y presione la pestaña Tarjeta de crédito.
- Presione Comenzar.
- Ingrese algunos datos, incluyendo el propósito de su tarjeta y el volumen de uso estimado (cuánto planea gastar).
- Lea y acepte los Términos y Condiciones.
- Una vez confirmada, su tarjeta virtual quedará activa.
Su tarjeta aparecerá en el widget de Tarjetas de la pantalla de inicio de su aplicación Uphold. No existe una tarjeta física, pero puede agregar su Tarjeta de Crédito Exa virtual a Apple Wallet o Google Wallet para pagar sin contacto (tap to pay) en comercios.
¿Cómo administrar su Tarjeta de Crédito Exa?
Usted gestiona todo directamente desde la aplicación de Uphold.
Consulte y controle su tarjeta
- En el widget de Tarjetas, presione su Tarjeta de Crédito Exa para abrir los detalles de la tarjeta.
- En la parte superior, revise su monto disponible para gastar.
- Utilice los botones de acción rápida para:
- Ver la información de la tarjeta (número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV).
- Ver el PIN (para fines de validación).
- Congelar o descongelar su tarjeta al instante.
- Deslice hacia abajo, debajo de la imagen de la tarjeta, para revisar la actividad reciente de su cuenta.
Configuración de la tarjeta y soporte
- En la página de la Tarjeta de Crédito Exa, presione Configuración.
- Desde aquí, usted puede:
- Solicitar estados de cuenta mensuales por correo electrónico.
- Reportar su tarjeta como robada o comprometida.
- Contactar al equipo de Soporte de Uphold para abrir un ticket de ayuda con transacciones, límites o reclamos.
¿Cuáles son los límites de gasto de la Tarjeta de Crédito Exa?
La tarjeta cuenta con dos límites:
- Tope semanal: puede gastar hasta $10,000 USD por semana. Si requiere un monto superior, contacte a Soporte de Uphold para solicitar un escalamiento o aumento de límite.
- Límite de gasto: un límite dinámico calculado según el valor de la garantía (colateral) en su cuenta de Instant Credit.
¿Cómo funcionan los intereses en la Tarjeta de Crédito Exa?
Cada compra recibe su propia tasa de interés, fijada en el momento en que realiza el pago.
- Esa tasa se mantiene fija para dicho monto hasta la fecha de vencimiento (el cierre de su ciclo de facturación).
- Las tasas de mercado pueden variar a diario, por lo que una compra realizada hoy puede tener una tasa diferente a una efectuada mañana.
- Si registra varias compras con diferentes tasas, su préstamo total aplicará el promedio ponderado de dichas tasas.
¿Qué sucede si realizo una compra en moneda extranjera?
Si compra en una divisa distinta a USD, Visa convierte el monto automáticamente utilizando el tipo de cambio del mercado al momento de la transacción.
¿Por qué un comercio aplica una retención temporal en mi tarjeta?
Algunos comercios, como hoteles, gasolineras y agencias de alquiler de vehículos, pueden aplicar una retención temporal en su tarjeta por un monto superior al valor final de su consumo. Por lo general, el establecimiento libera el saldo excedente una vez procesado el cobro definitivo. El tiempo que tarda este proceso puede variar según cada comercio.
¿Quién emite la Tarjeta de Crédito Exa?
Third National Bank emite la tarjeta bajo licencia de Visa y suministra la infraestructura tecnológica. Los servicios de crédito y préstamo operan a través del protocolo Exactly.
¿Qué beneficios incluye la Tarjeta de Crédito Exa?
La Tarjeta de Crédito Exa es una tarjeta Visa Signature, por lo que incluye los beneficios asociados a este nivel. Estos pueden incluir coberturas de viaje, compras y programas de protección. Los beneficios específicos y sus condiciones son establecidos por el emisor y pueden variar según el país.
Para conocer los beneficios incluidos con su Tarjeta Exa y cómo utilizarlos, consulte la guía oficial: Beneficios de Visa Signature con su Tarjeta Exa.